Przejdź do treści

Pomoc Allmeblo, pytania i odpowiedzi

Jak długo trwa realizacja zamówienia?


Czas realizacji zależy od tego, czy mebel jest produkowany na zamówienie, czy czeka gotowy w magazynie.

Meble tapicerowane wykonujemy na zamówienie. Standardowy czas produkcji to 5 do 6 tygodni. W okresach mniejszego obłożenia bywa krótszy, nawet 2 do 3 tygodni, dlatego aktualny termin zawsze potwierdzamy przy zamówieniu.

Produkty gotowe, w tym meble dostępne od ręki oraz drobne dodatki takie jak poduszki, wysyłamy w ciągu 48 godzin.

Do czasu produkcji doliczyć trzeba transport, który zajmuje zwykle od 1 do 3 dni roboczych od nadania.

W dniu wysyłki dostaniesz od nas SMS z informacją o nadaniu przesyłki. Jeśli chcesz poznać termin dla konkretnego modelu, zadzwoń pod 61 307 80 89.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 1 / 0

FAQ z tej samej kategorii

Jak złożyć zamówienie na allmeblo.pl?

Złożenie zamówienia w allmeblo.pl jest proste i zajmuje tylko kilka minut. Wejdź na stronę wybranego produktu (możesz przeglądać ponad 260 narożników lub blisko 100 sof i kanap) i wybierz interesujący Cię model.

Następnie skonfiguruj produkt według swoich preferencji: wybierz kolor i rodzaj tkaniny (masz do dyspozycji tkaniny z czterech grup: BASIC, SMART, PREMIUM i VIP), stronę ustawienia narożnika (lewy lub prawy), a w przypadku modeli z funkcją spania, wariant z pojemnikiem na pościel lub bez.

Po skonfigurowaniu kliknij przycisk Dodaj do koszyka, a następnie przejdź do kasy. Możesz zamówić jako zalogowany użytkownik lub jako gość, bez zakładania konta. Wybierz metodę dostawy (wysyłka już od 30 zł, a produkty gotowe wysyłamy w 48 godzin) i opłać zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Masz pytania? Chętnie pomożemy! Zadzwoń: 61 307 80 89 lub 881 087 562, albo napisz na kontakt@allmeblo.pl.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Czy mogę zamówić bez rejestracji?

Tak. W allmeblo.pl możesz złożyć zamówienie bez zakładania konta, jako gość. Nie musisz się rejestrować ani logować, żeby kupić swoje wymarzone meble tapicerowane.

Wystarczy wybrać produkt, skonfigurować go według własnych preferencji (kolor tkaniny, strona narożnika, ewentualna funkcja spania), dodać do koszyka i przejść do realizacji zamówienia. W formularzu zamówienia podajesz jedynie niezbędne dane kontaktowe i adres dostawy, bez żadnych dodatkowych zobowiązań.

Jeśli jednak chcesz w przyszłości łatwiej śledzić status zamówień i historię zakupów, możesz założyć bezpłatne konto. Zalogowani użytkownicy mają szybszy dostęp do statusu realizacji i mogą wygodnie zarządzać swoimi zamówieniami.

Niezależnie od wybranej opcji, po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mailowe potwierdzenie z wszystkimi szczegółami. W razie pytań jesteśmy dostępni pod numerem 61 307 80 89 lub 881 087 562 oraz pod adresem kontakt@allmeblo.pl.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Rozumiemy, że po złożeniu zamówienia mogą pojawić się wątpliwości co do wybranego koloru tkaniny, rozmiaru lub konfiguracji mebla. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany, skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej tego samego dnia, w którym złożyłeś zamówienie.

Ponieważ nasze meble produkowane są na zamówienie w fabryce w Swarzędzu, po rozpoczęciu produkcji wprowadzenie zmian może być niemożliwe lub wiązać się z dodatkowymi kosztami. Im szybciej się z nami skontaktujesz, tym większa szansa na realizację zmiany.

Najlepiej zadzwoń bezpośrednio pod numer 61 307 80 89 lub 881 087 562 (szybszy kontakt, możliwość natychmiastowej reakcji) albo wyślij e-mail na kontakt@allmeblo.pl. W wiadomości podaj numer swojego zamówienia i opisz, co chcesz zmienić.

Pamiętaj, że jeśli zamówiony model jest dostępny w wielu wariantach kolorystycznych lub rozmiarowych, chętnie pomożemy dobrać najlepszą opcję. Oferujemy tkaniny z czterech grup: BASIC, SMART, PREMIUM i VIP, a przed zakupem możesz zamówić próbki tkanin, by upewnić się co do koloru i faktury.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Jak anulować zamówienie?

Zadzwoń do nas jak najszybciej: 61 307 80 89 lub 881 087 562. Możesz też napisać na kontakt@allmeblo.pl, podając numer zamówienia.

Jeśli produkcja nie została jeszcze rozpoczęta, anulowanie jest bezkosztowe. Dlatego liczy się czas: meble tapicerowane wchodzą do produkcji zaraz po potwierdzeniu zamówienia.

Nieopłacone zamówienie z przedpłatą może zostać anulowane automatycznie po 7 dniach. Jeśli to nastąpi, a nadal chcesz kupić mebel, po prostu złóż zamówienie ponownie albo zadzwoń, a pomożemy je wznowić.

Zasady odstąpienia od umowy po otrzymaniu mebla opisaliśmy osobno w sekcji zwroty i reklamacje.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0