Większość mebli w Allmeblo powstaje dopiero po Państwa zamówieniu, a ich wygląd i konstrukcję ustala się w konfiguratorze na karcie produktu. To kilka prostych wyborów: grupa tkanin, konkretna tkanina i kolor, wypełnienie, mechanizm rozkładania, strona narożnika i czas realizacji. Cena przelicza się na bieżąco, więc na końcu widzą Państwo dokładnie tyle, ile zapłacą. Poniżej tłumaczymy każdy krok.
- 6 wyborów w konfiguratorzeCena aktualizuje się na żywo
- 4 do 6 tygodniMeble konfigurowane, plus transport
- 48 godzinProdukty gotowe i dodatki
- Tolerancja +/- 3 cmPraca ręczna, normy tapicerskie
Najpierw sprawdź, którą ścieżką idziesz
Rozpoznasz to już na liście produktów w kategorii, po przycisku pod zdjęciem.
Mebel z konfiguratorem
Pod zdjęciem widać kółka wyboru koloru i przycisk "Skonfiguruj". Mebel szyjemy pod zamówienie, w wybranej przez Państwa tkaninie i konstrukcji. Tak działa większość narożników i sof z funkcją spania.
Produkt gotowy
Zwykły przycisk "Dodaj do koszyka" oznacza mebel lub dodatek w stałej konfiguracji, gotowy do wysyłki. Tak kupuje się między innymi meble dostępne od ręki, poduszki i próbki tkanin.
Zamówienie krok po kroku
Ta sama ścieżka dla obu rodzajów produktów, różni się tylko krok drugi.
- Wybierz modelPrzeglądaj narożniki, sofy i kanapy, fotele albo całe kolekcje. Sprawdź wymiary mebla i powierzchni spania.
- Skonfiguruj mebelNa karcie produktu przejdź przez kolejne wybory: tkanina, wypełnienie, mechanizm, strona, termin. Przy każdej opcji widać jej wpływ na cenę, a na końcu jest podsumowanie konfiguracji.
- Koszyk i płatnośćPodaj adres dostawy, wybierz sposób wysyłki i formę płatności. Do wyboru BLIK, przelew online, karta, Raty PayU, PayPo oraz płatność za pobraniem.
- Produkcja i dostawaDostają Państwo potwierdzenie mailowe, a w dniu wysyłki SMS o nadaniu. Transport zajmuje 1 do 3 dni roboczych po zakończeniu produkcji.
Jeśli składanie zamówienia online sprawia trudność, przyjmujemy je również telefonicznie i mailowo. Wystarczy podać nazwę modelu, a resztę ustalimy razem.
Konfigurator: wybór 1 i 2. Grupa tkanin, potem tkanina i kolor
Najpierw poziom materiału, dopiero potem konkretna tkanina i odcień w tej grupie.
Tkaniny podzieliliśmy na cztery grupy różniące się jakością, odpornością i ceną. Wybór grupy zawęża listę dostępnych tkanin, a po wskazaniu tkaniny konfigurator pokazuje jej paletę kolorów. Grupa BASIC jest w cenie mebla, pozostałe wiążą się z dopłatą.
BASIC
Tkaniny gładkie, plecione i welury, a także część tkanin hydrofobowych. Podstawowy, sprawdzony wybór do pokoju gościnnego i mniej obciążonego salonu.
SMART
Materiały lepszej jakości, hydrofobowe, czyli odpychające ciecze. Rozsądny krok w górę, jeśli mebel stoi w miejscu, gdzie zdarza się kawa albo herbata.
PREMIUM
Tkaniny najwyższej jakości, w wersjach pet friendly i easy clean. Dla domów ze zwierzętami i małymi dziećmi, gdzie plamy to codzienność.
VIP
Grube tkaniny z włosem oraz hydrofobowa boucle, między innymi CENTAUR i TILIA. Wybór wtedy, gdy liczy się wygląd i faktura materiału.
Wszystkie kolory każdej tkaniny zebraliśmy we wzorniku tkanin.
Dopłata za grupę tkanin nie jest jedną kwotą
Zależy od typu i rozmiaru mebla. Inaczej wygląda przy pufie, inaczej przy fotelu czy łóżku, a jeszcze inaczej przy narożniku i przy narożniku dużym. Dokładną kwotę widać w konfiguratorze przy każdej grupie, zanim zdecydują Państwo o wyborze, a cena mebla przelicza się od razu.
Kolor na monitorze rzadko odpowiada kolorowi w salonie. Mamy 132 próbki tkanin po 2 zł, a do 6 sztuk wysyłamy bezpłatnie. To najtańszy sposób, żeby uniknąć rozczarowania przy meblu za kilka tysięcy złotych.
Konfigurator: wybór 3. Wypełnienie siedziska
Trzy opcje, które się wykluczają. To decyzja o komforcie i trwałości, nie o wyglądzie.
Pianka T30
Wypełnienie twarde, standardowe. Dobre do pomieszczeń używanych rzadziej, na przykład do pokoju gościnnego albo mebla, na którym siedzi się od święta.
Sprężyny bonell
Zalecane, gdy na meblu śpi się codziennie. Sprężyny amortyzują nacisk i chronią piankę przed wgnieceniem. Przy dużych meblach dopłata sięga 290 zł.
Pianka wysokoelastyczna HR
Średnio miękka, najlepsza do codziennego wypoczynku w salonie. Przy dużych meblach dopłata sięga 450 zł.
Konfigurator: wybór 4. Mechanizm rozkładania
Dotyczy mebli z funkcją spania. Chodzi o to, ile siły trzeba włożyć w rozłożenie.
Kółka wewnętrzne
Otwieranie ręczne, systemem rolek wewnętrznych. Rozwiązanie standardowe, sprawdzone i bezawaryjne.
Automat DL
Siła otwierania przełożona na automat. Warto dopłacić, gdy mebel rozkłada się codziennie albo robi to osoba, dla której podnoszenie siedziska jest wysiłkiem.
Konfigurator: wybór 5. Strona narożnika
Lewy czy prawy. Najczęstsze źródło pomyłek przy zamówieniu.
Stronę ustala się, stojąc przodem do mebla: narożnik lewy ma dłuższy bok po Państwa lewej stronie, prawy po prawej. Przed wyborem warto zmierzyć ścianę i sprawdzić, gdzie wypadają drzwi, okno i przejście. Część modeli jest uniwersalna albo obustronna: bok montuje się samodzielnie po dowolnej stronie, więc decyzję można zmienić także po dostawie.
Konfigurator: wybór 6. Czas realizacji
Standardowy albo przyspieszony za dopłatą.
- Meble konfigurowane: 4 do 6 tygodni w trybie standardowym.
- W okresach mniejszego obłożenia realizacja bywa krótsza, 2 do 3 tygodni.
- Produkty gotowe, w tym meble dostępne od ręki i dodatki: 48 godzin.
- Do każdego terminu doliczamy 1 do 3 dni roboczych na transport.
Termin przyspieszony jest osobną opcją w konfiguratorze, z widoczną dopłatą. Jeśli mebel musi być na konkretną datę, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, żebyśmy mogli potwierdzić realność terminu.
Trzy rzeczy, które trzeba wiedzieć przed kliknięciem "Kupuję"
Piszemy o nich wprost, bo to najczęstsze powody rozczarowania po dostawie.
Mebel konfigurowany nie podlega zwrotowi
Mebel wykonany według Państwa wyboru tkaniny, koloru, wypełnienia i pozostałych opcji jest produktem spersonalizowanym, dlatego zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta nie obejmuje go prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Zwrot dotyczy mebli w standardowej, gotowej konfiguracji. Nie ogranicza to Państwa uprawnień z tytułu rękojmi i gwarancji, jeśli mebel ma wadę. Szczegóły opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.
Tolerancja wymiarów wynosi +/- 3 cm
Meble tapicerowane powstają ręcznie, a tkanina i pianka pracują, dlatego zgodnie z normami produkcji mebli tapicerowanych dopuszczalne odchylenie od wymiarów podanych w opisie to +/- 3 cm. Planując mebel we wnęce albo między ścianami, prosimy zostawić ten zapas. Odchylenie w tym zakresie nie jest wadą i nie stanowi podstawy reklamacji.
Tkaniny barwione są partiami. Jeśli zamówią Państwo narożnik teraz, a fotel za pół roku, odcień tej samej tkaniny może się nieznacznie różnić. Komplet mebli najlepiej zamawiać w jednym zamówieniu.
Płatność i dostawa
Wszystkie formy płatności online obsługuje PayU. Dostępne jest też pobranie.
- BLIK, przelew online i karta płatnicza.
- Raty PayU oraz PayPo, czyli odroczona płatność.
- Płatność za pobraniem, przy odbiorze mebla od kierowcy.
- Odbiór osobisty w Swarzędzu bez opłaty, mebel czeka 7 dni.
Przy płatności za pobraniem koszt dostawy jest zwykle niższy niż przy przedpłacie: dla typowego narożnika 99 zł zamiast 149 zł. Pełny cennik według wagi przesyłki znajdą Państwo na stronie Sposób i koszty dostawy, a zasady rat na stronie Raty PayU.
Kierowca nie wnosi mebla. Przepisy prawa pracy ograniczają masę podnoszoną przez jedną osobę do 32,5 kg, a narożnik waży znacznie więcej. Prosimy zaplanować pomoc przy wniesieniu i sprawdzić, czy mebel przejdzie przez drzwi, klatkę schodową i windę.
Najczęstsze pytania o zamawianie
Czym różni się przycisk "Skonfiguruj" od "Dodaj do koszyka"?
Przycisk "Skonfiguruj" oznacza mebel szyty pod zamówienie, w którym samodzielnie wybierają Państwo grupę tkanin, tkaninę i kolor, wypełnienie, mechanizm rozkładania, stronę narożnika oraz czas realizacji. Przycisk "Dodaj do koszyka" oznacza produkt gotowy, w stałej konfiguracji, wysyłany od razu. Na liście produktów w kategorii meble z konfiguratorem mają dodatkowo kółka wyboru koloru pod zdjęciem.
Ile kosztuje dopłata za wyższą grupę tkanin?
Dopłata zależy od typu i rozmiaru mebla, więc nie ma jednej uniwersalnej kwoty. Inaczej wycenia się pufę, inaczej fotel czy łóżko, a jeszcze inaczej narożnik i narożnik duży. Dokładną kwotę widać w konfiguratorze przy każdej z grup SMART, PREMIUM i VIP, jeszcze przed dokonaniem wyboru. Grupa BASIC jest bez dopłaty.
Które wypełnienie wybrać do codziennego spania?
Do codziennego spania zalecamy sprężyny bonell, z dopłatą od 180 zł, a przy dużych meblach do 290 zł. Sprężyny amortyzują nacisk i chronią piankę przed wgnieceniem. Do codziennego wypoczynku w salonie lepiej sprawdzi się średnio miękka pianka wysokoelastyczna HR, z dopłatą od 300 zł, a przy dużych meblach do 450 zł. Pianka T30 bez dopłaty jest twarda i przeznaczona do pomieszczeń używanych rzadziej. Opcje wykluczają się, wybiera się jedną z trzech.
Czy mogę zwrócić mebel zamówiony z konfiguratorem?
Nie. Mebel wykonany według indywidualnie wybranej tkaniny, koloru i pozostałych opcji jest produktem spersonalizowanym, dlatego zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta nie obejmuje go prawo odstąpienia od umowy. Zwrot dotyczy mebli w standardowej, gotowej konfiguracji. Uprawnienia z tytułu rękojmi i gwarancji pozostają bez zmian, jeśli mebel ma wadę.
Ile czeka się na mebel z konfiguratorem?
Standardowy czas realizacji mebli konfigurowanych to 4 do 6 tygodni, a w okresach mniejszego obłożenia bywa krótszy, 2 do 3 tygodni. Produkty gotowe, w tym meble dostępne od ręki oraz dodatki takie jak poduszki, wysyłamy w 48 godzin. Do każdego terminu należy doliczyć 1 do 3 dni roboczych transportu. W konfiguratorze dostępna jest też opcja realizacji przyspieszonej za dopłatą.
Co się stanie, jeśli nie opłacę zamówienia od razu?
Zamówienie z przedpłatą, które pozostaje nieopłacone, może zostać anulowane po 7 dniach. Nie oznacza to utraty konfiguracji: do takiego zamówienia można wrócić i ponowić je z tymi samymi ustawieniami. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem 61 307 80 89.
Zamówienia niestandardowe
Jeżeli potrzebują Państwo zmiany wykraczającej poza opcje dostępne w konfiguratorze, na przykład innego wymiaru mebla albo nietypowego zestawienia funkcji, prosimy o kontakt. Możliwość realizacji i wycena zależą od rodzaju modyfikacji oraz konkretnego modelu, dlatego każdy taki przypadek ustalamy indywidualnie.
Nie masz pewności, co wybrać w konfiguratorze?
Zadzwoń albo napisz. Podpowiemy tkaninę, wypełnienie i stronę narożnika pod Państwa pomieszczenie i sposób użytkowania.
Dodatkowy numer kontaktowy to 881 087 562. Pozostałe odpowiedzi znajdą Państwo w dziale Pomoc oraz na stronie Kontakt.