Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Napisaliśmy ją możliwie prostym językiem. Jeśli coś jest niejasne, napisz do nas, wyjaśnimy.
Zasady dotyczące plików cookies i narzędzi analitycznych opisaliśmy osobno, w Polityce cookies.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest ALL-MEBLO Jakub Wojtalewicz, ul. Romualda Traugutta 27, 62-020 Swarzędz, NIP 7772708719, REGON 634532619, prowadzący sklep internetowy allmeblo.pl.
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- e-mail: kontakt@allmeblo.pl
- telefon: 61 307 80 89, 881 087 562
- poczta: ALL-MEBLO Jakub Wojtalewicz, ul. Romualda Traugutta 27, 62-020 Swarzędz
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Możesz się z nim skontaktować pod adresem kontakt@allmeblo.pl, wpisując w temacie wiadomości "IOD".
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia: przyjęcie, produkcja mebla, wysyłka, płatność, obsługa zwrotów i reklamacji | imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, e-mail, telefon, dane zamówienia, dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy | przez czas realizacji, a potem do upływu terminów reklamacji i przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych | dane nabywcy, NIP przy zakupie na firmę, wartość zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości i przepisów podatkowych | 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Prowadzenie konta klienta w sklepie | e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, historia zamówień, dane adresowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy o prowadzenie konta | do czasu usunięcia konta przez Ciebie lub na Twoje żądanie |
| Odpowiedź na zapytanie wysłane e-mailem, telefonicznie lub przez czat | dane podane w zapytaniu, zwykle imię, e-mail lub telefon i treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań | do zakończenia sprawy, a następnie do 12 miesięcy na potrzeby ewentualnych pytań uzupełniających |
| Wysyłka newslettera | adres e-mail, imię jeśli je podasz | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja zgoda | do wycofania zgody, czyli do wypisania się z newslettera |
| Zapraszanie do wystawienia opinii o zakupie | e-mail, numer zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów | do czasu wniesienia sprzeciwu |
| Analityka ruchu i marketing internetowy | identyfikatory plików cookies, dane o zachowaniu na stronie, przybliżona lokalizacja | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies | do wycofania zgody lub do upływu okresu ważności danego pliku cookie |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
3. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez adresu dostawy nie dostarczymy mebla, bez danych do faktury nie wystawimy dokumentu sprzedaży. Podanie adresu e-mail do newslettera jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość zrobienia zakupów.
4. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy albo wynika z przepisów prawa. Odbiorcami danych są:
- Przewoźnicy i firmy transportowe realizujące dostawę mebla: DHL, GEODIS (wcześniej działający pod nazwą PEKAES), RABEN, ROHLIG SUUS, TransMebel, Trans-Port. Otrzymują imię i nazwisko, adres dostawy i telefon, żeby umówić się z Tobą na termin wniesienia.
- PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, NIP 779-23-08-495, jako operator płatności online, rat i odroczonych płatności. PayU jest odrębnym administratorem danych w zakresie obsługi płatności.
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość.
- Dostawca hostingu i poczty przechowujący dane sklepu i korespondencję.
- Dostawcy narzędzi informatycznych używanych do prowadzenia sklepu, w tym systemu do obsługi czatu, wysyłki newslettera i zbierania opinii. Szczegółową listę narzędzi działających na stronie znajdziesz w Polityce cookies.
- Organy publiczne, jeżeli zwrócą się do nas z żądaniem opartym na przepisach prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część narzędzi, z których korzystamy na stronie, należy do firm mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to w szczególności usług Google (Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube) oraz Meta (Facebook, Instagram). Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiają się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Jeśli zgody nie wyrazisz, dane nie są w ten sposób przekazywane.
6. Jak długo przechowujemy dane
Okresy przechowywania podaliśmy przy każdym celu w tabeli powyżej. Ogólna zasada jest taka, że przechowujemy dane tak długo, jak długo są potrzebne do celu, w którym je zebraliśmy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, przede wszystkim podatkowymi, lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
- Prawo do usunięcia danych, jeżeli nie mamy podstawy, by je dalej przechowywać. Prawo to nie obejmuje danych, które musimy zachować ze względu na obowiązki podatkowe lub obronę przed roszczeniami.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania, na przykład na czas weryfikacji poprawności danych.
- Prawo do przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania w celach marketingowych.
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzamy dane na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@allmeblo.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Czy podejmujemy decyzje automatycznie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Korzystamy natomiast z narzędzi, które na podstawie Twojej aktywności na stronie dobierają wyświetlane treści i reklamy. Odbywa się to wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies i możesz się temu w każdej chwili sprzeciwić.
9. Bezpieczeństwo danych
Sklep działa w połączeniu szyfrowanym. Dostęp do danych zamówień mają wyłącznie upoważnione osoby obsługujące sklep. Dane płatnicze, w tym numery kart, nie są przez nas zbierane ani przechowywane: wprowadzasz je bezpośrednio u operatora płatności.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Wersja z dnia 4 sierpnia 2026 r.