Przejdź do treści

Pomoc Allmeblo, pytania i odpowiedzi

Co jeśli płatność nie przeszła?


Nie martw się. Nieudane płatności zdarzają się i zazwyczaj można je łatwo naprawić. Oto co zrobić, jeśli Twoja płatność nie została zrealizowana pomyślnie.

Krok 1: Spróbuj ponownie. Wróć do koszyka i ponów próbę płatności. Upewnij się, że dane karty lub kodu BLIK zostały wprowadzone poprawnie oraz że masz wystarczające środki na koncie.

Krok 2: Wypróbuj inną metodę płatności. Jeśli BLIK nie zadziałał, spróbuj zapłacić kartą kredytową/debetową lub przelewem online przez PayU. Każda z metod jest równie bezpieczna.

Krok 3: Sprawdź limit transakcji. Niektóre banki mogą blokować płatności online powyżej określonej kwoty. Warto sprawdzić ustawienia w swojej aplikacji bankowej.

Krok 4: Skontaktuj się z nami. Jeśli problem się powtarza i nie możesz sfinalizować zamówienia, nasz zespół chętnie pomoże. Zadzwoń pod numer 61 307 80 89 lub 881 087 562, albo napisz na adres kontakt@allmeblo.pl. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie i zadbamy o to, abyś mógł zamówić wymarzone meble bez zbędnych komplikacji.

Pamiętaj, że Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte do produkcji, dopóki płatność nie zostanie potwierdzona, więc w razie problemów masz czas, by spokojnie rozwiązać sytuację. Sprawdź nasz formularz kontaktowy.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

FAQ z tej samej kategorii

Jakie formy płatności są dostępne?

Płatności online obsługuje PayU. Do wyboru masz:

BLIK, czyli sześciocyfrowy kod z aplikacji bankowej.
Przelew online, księgowany niemal natychmiast.
Karta płatnicza, Visa i Mastercard.
Raty PayU, wniosek składasz online w trakcie zamówienia. Zobacz raty PayU.
PayPo, czyli płatność odroczona o 30 dni.

Dostępna jest też płatność przy odbiorze, czyli za pobraniem. Płacisz wtedy kierowcy przy dostawie. Co ważne, przy pobraniu koszt transportu jest zwykle niższy niż przy przedpłacie, na przykład 99 zł zamiast 149 zł dla typowego narożnika.

Formę płatności wybierasz w koszyku, a wpływa ona na końcowy koszt dostawy. Porównaj obie kwoty przed potwierdzeniem zamówienia.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 1 / 0

Czy są dostępne raty 0%?

Tak. W allmeblo.pl oferujemy możliwość zakupu mebli tapicerowanych na raty 0%, co oznacza, że spłacasz dokładnie tyle, ile wynosi cena mebla, bez żadnych dodatkowych odsetek ani prowizji.

Płatność ratalna to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz wyposażyć swój salon w wysokiej jakości narożnik lub sofę, nie obciążając jednorazowo domowego budżetu. Przykładowo, duże narożniki z naszej oferty kosztują od ok. 2 999 zł do 7 999 zł. Rozłożenie tej kwoty na wygodne raty miesięczne sprawia, że zakup staje się dużo bardziej przystępny.

Płatność ratalna realizowana jest we współpracy ze sprawdzoną instytucją finansową. Decyzja kredytowa zapada szybko, a cały proces przebiega online, bez zbędnych formalności i wizyt w placówce bankowej.

Jeśli interesuje Cię zakup na raty, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 61 307 80 89 lub napisz na kontakt@allmeblo.pl. Chętnie wyjaśnimy szczegóły i pomożemy wybrać odpowiedni model.

Sprawdź naszą ofertę narożników i sof i kanap i skompletuj wymarzony salon!


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Kiedy nastąpi pobranie płatności?

To zależy od wybranej formy płatności.

Przy przedpłacie płacisz przy składaniu zamówienia, przed rozpoczęciem produkcji. Nie musisz jednak robić tego w tej samej minucie. Zamówienie możesz opłacić w dogodnym momencie, o ile cena mebla w międzyczasie się nie zmieni.

Przy płatności za pobraniem płacisz dopiero kierowcy, przy odbiorze mebla.

Nieopłacone zamówienie z przedpłatą może zostać anulowane po 7 dniach. Nie oznacza to jednak, że przepadło: możesz do niego wrócić i ponowić płatność, a w razie wątpliwości wystarczy, że zadzwonisz pod 61 307 80 89.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Czy zakupy online są bezpieczne?

Tak. Zakupy w allmeblo.pl są w pełni bezpieczne. Dbamy o to, abyś mógł robić zakupy z pełnym spokojem i zaufaniem.

Nasz sklep internetowy korzysta z protokołu SSL (Secure Socket Layer), który szyfruje wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem. Oznacza to, że Twoje dane osobowe oraz informacje o płatności są chronione na każdym etapie transakcji.

Płatności obsługiwane są przez PayU S.A., jednego z najbardziej zaufanych i certyfikowanych operatorów płatności w Polsce. Niezależnie od tego, czy płacisz BLIKiem, kartą kredytową/debetową czy przelewem online, możesz mieć pewność, że Twoje środki i dane są odpowiednio zabezpieczone.

Jako polski producent mebli tapicerowanych działamy na rynku od lat i budujemy swoją reputację na zaufaniu klientów. Oferujemy gwarancję producenta na 24 miesiące oraz prawo zwrotu przez 14 dni bez podania przyczyny dla mebli w gotowej, standardowej konfiguracji. Meble konfigurowane na Twoje indywidualne zamówienie są z tego prawa wyłączone na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta – szczegóły w sekcji zwroty i reklamacje.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące bezpieczeństwa zakupów, skontaktuj się z nami: 61 307 80 89 lub kontakt@allmeblo.pl. Zapraszamy do przeglądania oferty. Sprawdź nasze bestsellery oraz narożniki i sofy!


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0