Przejdź do treści

Pomoc Allmeblo, pytania i odpowiedzi

Jak przygotować się na przyjazd mebla?


Odpowiednie przygotowanie przed dostawą sprawi, że odbiór nowego mebla przebiegnie sprawnie i bezstresowo. Oto kilka praktycznych wskazówek.

Zmierz trasę wnoszenia: sprawdź szerokość drzwi wejściowych do budynku i mieszkania, szerokość korytarza, wymiary windy (jeśli jest) oraz klatki schodowej. Nasze narożniki mają szerokość od 190 do 370 cm, dlatego warto to zweryfikować wcześniej. Większość modeli jest budowana modułowo i można je częściowo zdemontować.

Przygotuj miejsce w salonie: przesuń dotychczasowe meble, aby zwolnić miejsce dla nowej sofy lub narożnika. Pamiętaj o dostępie od strony, z której mebel będzie wnoszony.

Zabezpiecz podłogę i ściany: podczas wnoszenia dużego mebla łatwo o zarysowania. Rozłóż koc lub folię ochronną na podłodze korytarza.

Bądź dostępny telefonicznie: w dniu dostawy kierowca skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić godzinę przyjazdu. Upewnij się, że ktoś będzie obecny pod wskazanym adresem.

Przygotuj dokumenty: miej przy sobie potwierdzenie zamówienia i dowód tożsamości, aby ułatwić odbiór. W razie wątpliwości zadzwoń do nas: 61 307 80 89.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

FAQ z tej samej kategorii

Czy dostawa jest bezpłatna?

Nie, dostawa jest płatna. Bezpłatny jest wyłącznie odbiór osobisty w naszym zakładzie przy ul. Traugutta 27 w Swarzędzu.

Koszt zależy od łącznej wagi zamówienia i wybranej formy płatności. Ceny brutto:

do 30 kg: 30 zł niezależnie od formy płatności
30 do 120 kg: 99 zł za pobraniem, 149 zł przy przedpłacie
120 do 205 kg: 199 zł za pobraniem, 249 zł przy przedpłacie
205 do 302 kg: 298 zł za pobraniem, 299 zł przy przedpłacie
powyżej 302 kg: od 396 zł, według cennika przewoźnika

Typowy narożnik lub sofa ma wagę około 100 kg, więc najczęściej koszt dostawy wynosi 99 zł przy płatności za pobraniem albo 149 zł przy przedpłacie. Każdy kolejny mebel w zamówieniu przesuwa je do wyższego przedziału wagowego.

Dokładną kwotę zobaczysz w koszyku, zanim potwierdzisz zamówienie. Pełne zasady opisaliśmy w sekcji koszty i terminy dostawy.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 1 / 0

Jak długo czeka się na dostawę?

Na czas oczekiwania składają się dwa etapy: produkcja i transport.

Meble tapicerowane wykonujemy na zamówienie. Standardowy czas produkcji to 5 do 6 tygodni. W okresach mniejszego obłożenia bywa krótszy, nawet 2 do 3 tygodni, dlatego aktualny termin zawsze potwierdzamy przy zamówieniu.

Produkty gotowe, w tym meble dostępne od ręki oraz drobne dodatki takie jak poduszki, wysyłamy w ciągu 48 godzin.

Do czasu produkcji doliczyć trzeba transport, który zajmuje zwykle od 1 do 3 dni roboczych od nadania.

O dacie przekazania przesyłki przewoźnikowi informujemy SMS-em. Terminu dostawy nie wyznacza sklep, tylko przewoźnik, zgodnie z zaplanowaną trasą.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Jak przebiega dostawa narożnika lub sofy?

Po zakończeniu produkcji przekazujemy mebel przewoźnikowi i wysyłamy Ci SMS o nadaniu przesyłki. Od tego momentu możesz śledzić transport.

Termin i godzinę dostawy wyznacza przewoźnik, zgodnie z zaplanowaną trasą. W transporcie standardowym nie da się wskazać własnego dnia ani godziny. Doręczenia odbywają się między 6:00 a 23:00, a kierowca dzwoni przed przyjazdem.

Transport zajmuje zwykle od 1 do 3 dni roboczych od nadania. Mebel jedzie na palecie, owinięty folią i kartonem, przymocowany taśmą bandową.

Kierowca rozładowuje przesyłkę przy samochodzie i nie wnosi jej do mieszkania. Przygotuj wcześniej pomoc do przeniesienia mebla. Jeśli potrzebujesz konkretnego terminu, zapytaj nas o płatny transport dedykowany.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0

Czy mebel jest wnoszony do mieszkania?

Nie. Standardowa dostawa kończy się na rozładunku przy samochodzie, pod wskazanym adresem. Kierowca nie wnosi mebla do mieszkania, nie rozpakowuje go i nie montuje.

Wynika to z przepisów prawa pracy: kierowca nie może przenosić ciężarów powyżej 32,5 kg, a nasze narożniki i sofy ważą zwykle około 100 kg. Żaden z przewoźników nie oferuje nam usługi wniesienia mebli tapicerowanych, więc nie możemy jej dla Ciebie wykupić.

Zaplanuj wcześniej pomoc dwóch osób. Większość narożników ma budowę modułową, więc można je wnieść w częściach. Sprawdź też, czy samochód dostawczy dojedzie pod adres i czy mebel przejdzie przez drzwi oraz klatkę schodową.

Szczegóły znajdziesz w sekcji koszty i terminy dostawy.


Czy ta odpowiedź była pomocna? Przydatność odpowiedzi: 0 / 0